Por mejorar la experiencia del visitante a través de la tecnología móvil
Fira, premiada por la UFI al mejor proyecto de innovación
La apuesta de Fira de Barcelona por la innovación ha sido reconocida por la Global Association of the Exhibition Industry (UFI), la asociación de los principales organizadores de ferias del mundo. El Premio al Mejor Proyecto de Innovación en Operaciones y Servicios fue para el mPowered Experience, programa pionero de creación de servicios para mejorar la experiencia de sus visitantes a través de la tecnología móvil.
El proyecto, puesto en marcha en 2012, tiene como objetivo hacer que la visita a los salones y congresos celebrados en Fira de Barcelona se convierta en una experiencia cómoda y eficaz, concentrando los servicios más innovadores en dispositivos móviles. Algunos de ellos son la acreditación virtual, apps con geolocalización, información en tiempo real de los accesos al recinto y los transportes disponibles con tiempos de espera y que incluso permiten la interacción con otros visitantes o la compra anticipada de comida en los puntos de restauración de los recintos de Fira para evitar colas.
Las primeras aplicaciones smart se han desarrollado junto con GSMA ¿organizadora del Mobile World Congress (MWC)- y se han implementado con éxito durante la pasada edición del congreso.
Barcelona, junio de 2014